​​1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Wateendruif × De Wijnles georganiseerde pakketreizen en bijkomende diensten. Ze gelden naast eventuele algemene voorwaarden van Wateendruif × De Wijnles.

2. Boeking, bevestiging & betaling

• Een boeking is definitief na volledige betaling (100%) én onze schriftelijke bevestiging.

• Betaling vindt plaats via de door ons aangegeven betaalmethode tijdens boeking.

• Uitblijven van (tijdige) betaling betekent dat de boeking niet tot stand komt.
   

3. Prijs & inhoud

De reissom omvat uitsluitend wat onder “Inbegrepen” staat in de reisomschrijving. Niet genoemd = niet inbegrepen (zoals vervoer naar/van bestemming, extra drankjes, verzekeringen).

​

4. Programma & wijzigingen

We communiceren vooraf een globaal programma. Volgorde en tijden kunnen wijzigen door praktische omstandigheden of overmacht. Bij wijzigingen leveren wij een gelijkwaardige invulling qua kwaliteit en waarde.

​

5. Minimumdeelname

De reis gaat door bij minimaal 12 betalende deelnemers. Is dit aantal 8 weken vóór vertrek niet bereikt, dan mogen wij de reis kosteloos annuleren of een alternatief aanbieden. Bij annulering door ons restitueren wij de betaalde reissom.
 

6. Annulering door deelnemer

Annuleren kan uitsluitend schriftelijk per e-mail door de boeker. De volgende annuleringskosten gelden per geannuleerde deelnemer, berekend over de totale reissom:

Moment van annuleren t.o.v. vertrek

> 90 dagen                        €75 p.p. administratie

60 t/m 15 dagen              50% van de reissom

14 dagen t/m no-show   100% van de reissom

​

Naamwijziging / plaatsvervanger: tot 7 dagen vóór vertrek mogelijk indien uitvoerbaar;
Kamerdeling & singletoeslag: als een kamergenoot annuleert kan een toeslag 1-persoonskamer ontstaan voor de overblijvende deelnemer.

​

7. Annulering door organisator

Bij annulering door ons vóór vertrek (anders dan aan de deelnemer te wijten) restitueren wij de betaalde reissom. Verdere gevolgschade (bijv. eigen gemaakte kosten buiten de reissom) wordt niet vergoed.

​

8. Deelname & aansprakelijkheid

• Deelname is op eigen risico.

• Schade of verlies veroorzaakt aan door ons gehuurde of ter beschikking gestelde materialen kan op de deelnemer worden verhaald.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of verlies/schade aan eigendommen van deelnemers, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
   

9. Verantwoordelijkheden deelnemer

Deelnemer zorgt voor geldige reisdocumenten, tijdige aanwezigheid en het naleven van lokale regels en instructies. Consumptie van alcohol is eigen verantwoordelijkheid.

​

10. Verzekeringen

Wij adviseren nadrukkelijk het afsluiten van een reisverzekering én annuleringsverzekering (bij voorkeur binnen 7 dagen na boeking). Bij annulering verstrekken wij op verzoek een annuleringsnota.

​

11. Klachten

Meld een tekortkoming ter plekke direct, zodat wij dit kunnen oplossen.

12. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform de AVG, uitsluitend voor boeking, uitvoering en service. 

​

13. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost; bij uitblijven daarvan is de bevoegde rechter in Nederland aangewezen.